*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、客户分类、联系人、联系电话、邮箱、地址、客户来源、公司规模、行业、客户级别、销售机会、跟进记录、邮件记录、拜访记录、合同记录、服务记录、客户评分、客户需求、客户投诉、客户合作状态等 |
2 | 销售管理 | 销售机会名称、预计金额、预计成交日期、销售员、销售阶段、跟进记录、邮件记录、电话记录、拜访记录、销售合同、销售团队、销售目标、销售额、销售排名等 |
3 | 市场营销 | 市场活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动费用、参与客户、活动主题、活动内容、活动结果、市场调研、竞争对手分析等 |
4 | 产品管理 | 产品名称、产品分类、产品描述、产品编号、单位价格、产品销量、库存数量、产品供应商、产品状态、产品规格、产品图片、产品评论、产品评分等 |
5 | 合同管理 | 合同名称、合同类型、合同编号、合同金额、合同签署日期、合同截止日期、合同状态、合同附件、合同相关客户、合同相关产品、合同负责人等 |
6 | 售后服务 | 服务请求、服务类型、服务描述、反馈内容、状态、处理人员、处理结果、服务评分、客户满意度、服务时长、服务费用等 |
7 | 报表分析 | 销售报表、客户报表、市场活动报表、产品报表、合同报表、售后服务报表、客户分析、销售分析、市场分析、产品分析、业绩分析、客户满意度分析等 |
8 | 订单管理 | 订单编号、下单日期、订单金额、客户姓名、订单状态、产品名称、产品数量、单价、订单支付方式、配送地址、发货状态、物流单号、订单备注等 |
9 | 渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道代码、渠道级别、渠道地址、渠道负责人、渠道联系电话、渠道合作起始日期、渠道合作截止日期、渠道销售目标、渠道销售额、渠道客户数、渠道状态等 |
10 | 快递物流 | 物流公司、运输单号、发货日期、收货人姓名、收货人电话、收货地址、快递状态、物流费用、货物名称、货物重量、配送员、配送车辆等 |